안녕하세요.

핀코인입니다.

현재 SKT 통신사는 결제 심사 중이므로 이를 제외한 KT, LGT 휴대폰 소액결제를 지원합니다.

휴대폰 소액결제가 실패하는 대표 사례는 아래와 같습니다.

1. 휴대폰요금 연체 기록이 있는 경우

• 휴대폰 결제 실패 이유 중 가장 많은 사례로 휴대폰 결제 시 현재 해당 휴대폰 번호에 미납 내역이 있는 경우에 결제 승인이 되지 않습니다.

2. 통신사 가입 기간이 짧은 경우 (번호이동 포함)

• 통신사 신규가입, 또는 통신사 변경 번호이동의 경우 가입 또는 번호이동 날로부터 90일이 지나야 이용가능합니다.

3. 미성년의 명의 가입 휴대폰인 경우

• 미성년자의 명의로 가입된 경우 통신사 요금 결제 제한이 있을 수 있습니다.

4. 법인, 단체 명의의 경우

• 법인, 단체 명의의 가입 시 설정을 통해 해당 휴대폰 결제가 제한 된 경우에는 결제가 불가합니다.

휴대폰 소액결제를 이용하시고자 하는 고객 여러분께서는 이 점 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

앞으로도 다양한 결제수단을 지원하여 보다 편리하고 빠르게 상품권을 구매하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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감사합니다.